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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Modelo — revise com seu advogado antes de publicar. Este texto é um ponto de partida e precisa ser validado juridicamente e completado com os dados reais da empresa.

Esta Política explica como a Olympo Tecnologia Ltda. (razão social a definir) (CNPJ a definir) (“Olympo”, “nós”) trata dados pessoais no site, no sistema de gestão Olympo e no app do aluno, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem decide sobre os dados

O Olympo atua em dois papéis diferentes:

  • Controlador dos dados de quem visita o site, pede uma demonstração ou contrata o Olympo (donos e equipes das academias clientes).
  • Operador dos dados que cada academia cadastra no sistema sobre seus alunos, interessados e colaboradores. Nesse caso, a academia é a controladora: é ela quem decide quais dados coletar e para quê, e é a ela que o aluno deve se dirigir em primeiro lugar.

2. Quais dados tratamos

  • Contato e cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, nome e tipo da academia, cidade e faixa de alunos (formulários do site e cadastro do teste grátis).
  • Conta de usuário: credenciais de acesso (a senha é armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro), cargo e permissões.
  • Dados inseridos pelas academias: cadastros de alunos (podendo incluir CPF, data de nascimento, endereço, contatos de emergência, dados de responsáveis), matrículas, pagamentos, check-ins, reservas, treinos, avaliações físicas e respostas a formulários de saúde (como PAR-Q). Dados de saúde são dados sensíveis e só são tratados por instrução da academia.
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador, data e hora de acesso e registros de auditoria de ações importantes no sistema.
  • Origem de visita: parâmetros de campanha (UTM) e site de origem, quando você chega por um link de divulgação.

3. Para que usamos e com que base legal

  • Prestar o serviço contratado e dar suporte — execução de contrato (art. 7º, V).
  • Responder pedidos de demonstração e contato — procedimentos preliminares a contrato e consentimento (art. 7º, I e V).
  • Cobrar a assinatura e cumprir obrigações fiscais — execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V).
  • Manter a segurança, prevenir fraudes e abusos e registrar acessos — legítimo interesse e obrigação legal (art. 7º, II e IX; Marco Civil da Internet).
  • Melhorar o produto com dados agregados de uso — legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Tratar dados de alunos por conta das academias — conforme as instruções e bases legais definidas por cada academia controladora.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

  • Provedores de hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos;
  • Provedores de envio de e-mail e de mensagens de WhatsApp configurados pela academia;
  • Intermediadores de pagamento (como Asaas ou Mercado Pago) quando a academia ativa a integração;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos exigimos garantias adequadas, conforme o art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta da academia estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos. Após o encerramento da conta, a academia pode exportar seus dados; depois disso, eles são excluídos ou anonimizados, salvo o que a lei exigir guardar (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e documentos fiscais pelo prazo legal).

6. Como protegemos

  • Conexões criptografadas (HTTPS) e senhas armazenadas com hash;
  • Isolamento dos dados de cada academia e controle de acesso por cargos e permissões;
  • Registro de auditoria de ações sensíveis e chaves de API com escopo e revogação;
  • Exportação completa dos dados pela própria academia, a qualquer momento.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Se você é aluno de uma academia, faça o pedido diretamente a ela — nós a apoiamos no atendimento. Para os demais casos, escreva para privacidade@olympo.app. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: para manter você conectado com segurança e lembrar a unidade selecionada. Não usamos cookies de publicidade de terceiros no sistema.

9. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@olympo.app. Outros assuntos: contato@olympo.app ou pela página de contato.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail, com a data de atualização acima.